VILLKOR, FRAKT, LEVERANS OCH POLICYS
FÖRETAGSINFORMATION
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras
och hanteras av följande företag:
Elins Friskvård
https://www.elinsfriskvard.se/
Organisationsnummer: 940725-3724
E-postadress: info.denneelin@gmail.com
BETALNING OCH PRISER
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
Klarna Checkout
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
Swish
Efter att du har valt Swish som betalsätt fyller du i namn, adress och e-postadress. Sedan fyller du in ditt mobilnummer och öppnar Swish-appen i din telefon. När appen öppnas visas beloppet och mottagaren, och du godkänner betalningen med Mobilt BankID som vanligt.
LEVERANS OCH RETURER
Vi erbjuder följande leveransmetoder:
Leverans
-
Fast pris 49 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans inom 2-5 dagar (beställningsvaror 5-10 dagar) med PostNord Varubrev, MyPack Home eller PostNord MyPack Collect.
-
Vi samfraktar, har du beställt varor med kortare leveranstid så kommer allt att skickas samtidigt.
-
Utskrivna foldrar skickas i kuvert från 15 SEK.
-
Onlinekurser & Digitala produkter är fraktfria. Länk till dina onlinekurser kommer direkt efter lagt beställning. PDF-filer för dina digitala produkter skickas till din mail så fort vi bekräftat din beställning.
Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 2-5 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
RETURER
Maila oss på info.denneelin@gmail.com innan du skickar din retur till oss.
Returer sker på din egen bekostnad (49 SEK) utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
14 DAGARS ÖPPET KÖP
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
OBS! Köp av onlinekurser omfattas inte av ångerfristen enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Returer skickas till:
Elins Friskvård
Frykmans väg 5
653 46 Karlstad
ÅTERBETALNING
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
EJ UTHÄMTAT PAKET
Vi tar ut en avgift om 199 SEK för paket som ej hämtats ut hos ombudet. Avgiften avser frakt och administrationsavgifter. Avgiften dras från din återbetalning via Klarna.
INTEGRITETSPOLICY
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
COPYWRITE ONLINEKURSER
Detta material är framtaget av Elin Jonsson på Elins Friskvård.
Upphovsman till illustrationer och fotografier är Denise Landström på Denne Illustrations.
Detta verk omfattas av lagen om upphovsrätt. Det får därför inte kopieras eller på annat sätt mångfaldigas utan upphovsrättsinnehavarnas uttryckliga tillåtelse.
Materialet är avsett för dig som beställt och betalat för det och får ej användas i annat syfte utan upphovsrättsinnehavarnas uttryckliga tillåtelse. Det är tillåtet att skriva ut materialet.
Det är inte tillåtet att ändra i eller förvanska text, illustrationer eller fotografier.
Om detta överskrids kommer rättsliga åtgärder vidtas.
FRAKT
Enhetsfrakt 49 SEK
PostNord Varubrev
Din beställning skickas med PostNord Varubrev. Paketet lämnas i din brevlåda/postbox. Är paketet för stort hänger brevbäraren det i en påse på din brevlåda/ställer paketet utanför din dörr.
Postnord MyPack Home
Din beställning skickas MyPack Home. Paketet lämnas utanför din dörr, du behöver inte vara hemma och ta emot paketet.
PostNord MyPack Collect
Din beställning skickas med PostNord MyPack Collect. Paketet hamnar på ditt närmaste ombud. Liggtid hos ombudet är 14 dagar.
Ej uthämtat paket
Vi tar ut en avgift om 199 SEK för paket som ej hämtats ut hos ombudet. Avgiften avser frakt och administrationsavgifter. Avgiften dras från din återbetalning via Klarna.
PostNord Kuvert
Utskrivna foldrar skickas hem till din brevlåda. Detta gäller om du endast beställer utskrivna foldrar.
LEVERANSTID
Leveranstiden är 2-5 dagar.
Beställningsvaror har en leveranstid på 5-10 dagar.
Onlinekurser
Dina onlinekurser skickas till din mail. De skickas direkt när du lagt din beställning.
Digitala produkter
PDF-filer för dina digitala produkter skickas till din mail så fort vi bekräftat din beställning.
Sekretesspolicy
Läs mer här:
Sekretesspolicy för Elin's Friskvård Elin's Friskvård värnar om din integritet och skyddar dina personuppgifter. Vi samlar endast in och behandlar den information som är nödvändig för att kunna erbjuda våra tjänster och förbättra din upplevelse på vår hemsida. Personuppgifter som samlas in Vi samlar in uppgifter som namn, kontaktinformation och annan information som du delar med oss genom bokningar, kontaktformulär och nyhetsbrevsregistrering. Dessa uppgifter kan användas för att tillhandahålla våra tjänster samt för eventuell marknadsföring och utskick av nyhetsbrev om du har samtyckt till detta. Syfte med behandling av personuppgifter Dina uppgifter används för att hantera bokningar, kommunicera med dig och skicka marknadsföring eller information om våra tjänster via nyhetsbrev, om du har valt att ta emot dessa. Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utan ditt medgivande, såvida det inte krävs enligt lag. Lagring av personuppgifter Vi behåller dina uppgifter så länge som behövs för att tillhandahålla våra tjänster, skicka nyhetsbrev eller som krävs enligt lag. Du har rätt att begära att vi raderar eller rättar felaktig information om dig. Säkerhet Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Kontakta oss Vid frågor om vår sekretesspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller kontaktformulär